12月13日，全球轨道交通领域首例智能导盲犬“小蒜”在深圳地铁黄木岗交通枢纽正式试点启用。这款融合多模态AI技术的“特殊员工”，可通过语音指令完成路径规划、精准导航与智能避障，彻底改变视障人士依赖他人的出行模式。作为深圳无障碍建设与AI技术融合的成果，“小蒜”的亮相不仅填补行业空白，更彰显了科技助残的城市温度。
现场直击：“小金毛”领航，视障乘客的“安心伙伴”
12月13日上午10时，深圳地铁黄木岗枢纽人流如织，一只通体雪白、外形酷似中型犬的设备正安静等候在13号口无障碍电梯旁——这便是刚上岗的智能导盲犬“小蒜”。视障乘客李阿姨轻握其专用扶手，轻声下达指令：“小蒜，带我去1号线站台。”话音刚落，“小蒜”头部传感器立刻闪烁蓝光，稳稳牵引李阿姨前行，途经拐角时提前减速，语音提示“前方有行李箱靠近”，随即灵活避让，精准停在无障碍电梯前。
“以前出门全靠听声音、等志愿者，遇到人流密集就慌了。”李阿姨体验后难掩激动，“‘小蒜’的引导特别稳，提示也清晰，走再远都踏实。”现场另一位体验者么先生则表示，相比生物导盲犬，“小蒜”的专注度更高，不会受环境干扰，“它就像我的眼睛，能把周围情况讲得明明白白”。
据深圳地铁物业工作人员刘雪莲介绍，目前“小蒜”在黄木岗枢纽设置两个服务点，覆盖8.8万平方米非付费区，首月试用期间安排专人护航，主要收集用户反馈优化系统，试点成功后将于2026年1月自动化投用，并逐步推广至全市重点站点。
技术拆解：三重AI“黑科技”撑起全流程护航
“小蒜”的可靠表现，源于多模态AI技术的深度融合。深圳地铁技术团队负责人透露，这款智能导盲犬历时18个月研发，核心突破在于解决了地铁复杂场景下的感知、决策与交互难题，其技术内核可概括为“三重保障”。
360°感知系统是“小蒜”的“眼睛”。它集成激光雷达、高清摄像头与超声波传感器，既能通过激光雷达快速构建三维环境地图，实现10厘米级测距；又能通过视觉语言大模型识别盲道、闸机等固定设施，以及行人、轮椅等移动障碍，反应速度比人类快0.3秒。在人流高峰期，它能预判乘客行走轨迹，提前1.5米完成避障决策，避免传统导盲犬受环境干扰的问题。
智能决策大脑则依托室内外一体化规控技术与SLAM导航算法，提前完成地铁枢纽的高精度地图建模，实现从入口到站台的全路径自主规划。遇到台阶、扶梯等危险区域时，会立即停步并通过语音+扶手振动双重提示，突发情况还能自动触发报警功能。而全语音交互设计更贴合视障用户需求，无需触屏操作即可完成路线查询、状态问询等指令，真正实现“解放双手”。
为何是深圳？无障碍建设的“科技补位”逻辑
“小蒜”的亮相并非偶然，而是深圳无障碍城市建设从“物理覆盖”向“科技赋能”升级的必然结果。2021年，深圳出台全国首部无障碍城市建设法规，要求所有地铁站100%配套盲道、垂梯等基础设备；2023年推出“无障碍出行一键呼”服务，志愿者响应时间缩短至5分钟内，硬件设施与人工服务已形成完善体系。
但传统服务的痛点始终存在：全国1700万视障人群中，服役的生物导盲犬不足3000只，每只训练成本超20万元，且存在服役年限短、适应场景有限等问题。深圳地铁相关负责人坦言：“当盲道、电梯等物理设施铺满后，我们发现视障群体最缺的是‘主动引导’的能力，这正是科技要补位的地方。”基于此，深圳地铁联合四川智能导盲实验室，针对性研发适配地铁场景的智能导盲设备，最终打磨出“小蒜”。
这种“政策+技术+需求”的联动模式，让深圳在无障碍创新上持续领跑。数据显示，目前深圳485个地铁站已实现盲道、盲文标识全覆盖，日均投入1200名志愿者提供服务，而“小蒜”的加入，将构建起“设施保障+人工服务+智能设备”的三维无障碍体系。
评论：科技的温度，藏在对“少数人”的关照里
“小蒜”上线后，相关短视频迅速引发热议，有网友留言：“科技不再是冰冷的参数，而是能握在手里的温暖。”这句评价点出了智能导盲犬的深层价值——它不仅是一款技术产品，更是城市文明的标尺，丈量着社会对特殊群体的关怀精度。
相较于传统无障碍设施的“被动等待”，“小蒜”以AI技术实现“主动服务”，这种转变背后是城市治理理念的升级。当技术研发不再只追求商业价值，而是聚焦民生痛点，就能催生出更具人文关怀的创新成果。正如“小蒜”的研发团队所言：“好的AI技术，应该让每个人都能平等享受城市服务。”
当然，“小蒜”的试点只是起点。目前其服务范围仍局限于枢纽非付费区，复杂的换乘场景、极端天气下的适应性等问题，仍需通过试点不断优化。但更值得期待的是，“小蒜”的技术逻辑可复制到机场、商场、医院等更多场景，形成覆盖全城的智能辅助出行网络。若能进一步降低成本，这款设备有望走进更多城市，让1700万视障人群真正实现“自主出行”的梦想。
从一根盲道砖到一只智能导盲犬，城市文明的进步，从来都体现在对“少数人”需求的回应中。“小蒜”在深圳地铁的每一步前行，都是科技向善的生动实践，也为其他城市提供了“科技助残”的可借鉴样本——当创新真正扎根民生土壤，就能开出温暖的文明之花。
